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質問・回答

2024/08/10 09:42

回答募集 PCからmy楽天モバイルにログインできない

AQUOS sense4 lite my楽天モバイルにログインし、お知らせを見ようとすると「お知らせを表示できません」が表示されます。サポートに問い合わせたところ、現象を把握していて現在調査中とのこと。そこで、PCからmy楽天モバイルにログインしようとしたところ、ユーザ/パスワード入力後、下記エラーとなりました。解決方法がわかる方いらっしゃいますか?
Error occurred/エラーが発生しました。
Reference Number/リファレンス番号: 15266352073485950949