お知らせ

【障害報告】復旧/ログイン不具合について

平素より「お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年6月25日(木)より、「お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ」へのログインが出来ない事象が発生しておりました。

1.日時
2026年6月25日(木)~2026年7月1日(水)10時頃

2.対象サービスと影響
「お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ」へのログインが出来ない。

3.復旧日時
2026年7月1日(水)10時頃

4.原因
障害が発生したため。

なお現在は事象は解消しており、正常にログイン出来ることが確認できております。
ご利用者さまには多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。