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検索結果 153 件
返却

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返却すると残債の支払いは免除されます。返却しない場合は引き続き分割払いが続きます(支払い額も増えます)。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/replacement-program/ https://network.mobile.rakuten.

回答 0 1
mystic
| 06/10

返却すると残債の支払いは免除されます。返却しない場合は引き続き分割払いが続きます(支払い額も増えます)。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/replacement-program/ https://network.mobile.rakuten.

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mystic
| 06/10 | その他

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返却キットが送られてきます。 そちらへ契約中のiPhone13を梱包して送り返すだけです。 店舗で既に説明を受けられていると思いますが、念の為、送り返す際の注意点を何点かお伝えします。 ●契約事務手数料3,300円必ず発生します。 ●返却端末に何らかの異常が認められた場合、故障費用として22,00

回答 0 2
匿名さん
| 05/31

返却キットが送られてきます。 そちらへ契約中のiPhone13を梱包して送り返すだけです。 店舗で既に説明を受けられていると思いますが、念の為、送り返す際の注意点を何点かお伝えします。 ●契約事務手数料3,300円必ず発生します。 ●返却端末に何らかの異常が認められた場合、故障費用として22,00

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匿名さん
| 05/31 | 契約情報の確認・変更

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買い替え超トクプログラムの旧機種の解約方法について

返却するため解約をしたいのですが、my楽天モバイルで各種手続きのボタンが出てきません。 アップグレードまたは解約処理中です。といった表示になっています。 これは楽天側で解約処理が完了すれば、各種手続きのボタンに変更になりますか?

回答 2 0
みん
| 05/31

買い替え超トクプログラムの旧機種の解約方法について 返却するため解約をしたいのですが、my楽天モバイルで各種手続きのボタンが出てきません。 アップグレードまたは解約処理中です。といった表示になっています。 これは楽天側で解約処理が完了すれば、各種手続きのボタンに変更になりますか?

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みん
| 05/31 | 契約情報の確認・変更

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返却するなら、ミニレター(郵便書簡)という専用封筒が25g以内85円で送れるのでお得ですが、郵便局の窓口しか取り扱いがなくコンビニでは売っていないので残念です。 ハガキにSIMを貼り付けて送ってもいいのですが、剥がれないように注意が必要です。

回答 0 1
mystic
| 05/03

返却するなら、ミニレター(郵便書簡)という専用封筒が25g以内85円で送れるのでお得ですが、郵便局の窓口しか取り扱いがなくコンビニでは売っていないので残念です。 ハガキにSIMを貼り付けて送ってもいいのですが、剥がれないように注意が必要です。

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mystic
| 05/03 | 開通

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素人質問で失礼します。開通完了についてです。

返却が義務なようなのでこれからコンビニに行って封筒と切手を買いに行こうかと思っております。 回答よろしくお願いします。

回答 2 0
しーま
| 05/03

素人質問で失礼します。開通完了についてです。 返却が義務なようなのでこれからコンビニに行って封筒と切手を買いに行こうかと思っております。 回答よろしくお願いします。

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しーま
| 05/03 | 開通

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返却はいかがでしょうか。ただし楽天モバイルは25ヶ月めの機種変更や返却の審査が厳しめです。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/replacement-program/ iPhone 15を継続して使うなら、いつでもMNPできます。機種代金はau

回答 0 0
mystic
| 04/07

返却はいかがでしょうか。ただし楽天モバイルは25ヶ月めの機種変更や返却の審査が厳しめです。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/replacement-program/ iPhone 15を継続して使うなら、いつでもMNPできます。機種代金はau

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mystic
| 04/07 | キャンペーン

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回答募集

乗り換えのスマホ購入について

旦那さんがワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えするにあたり、iPhoneを24回目の支払いでiPhoneを返却するプランで購入する。そのiPhoneを妻がワイモバイルのシムをさして使用する 旦那さんは妻が使っていたSIMフリーのiPhoneに楽天シムをさして使用することは可能ですか?

回答 1 0
ant
| 04/02

乗り換えのスマホ購入について 旦那さんがワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えするにあたり、iPhoneを24回目の支払いでiPhoneを返却するプランで購入する。そのiPhoneを妻がワイモバイルのシムをさして使用する 旦那さんは妻が使っていたSIMフリーのiPhoneに楽天シムをさして使用することは可能ですか?

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ant
| 04/02 | プラン・サービス・オプション

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返却してください。ただし、端末に不具合があると高く付きます(楽天モバイルのチェックは厳しいです)。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/ ※製品の返却(25カ月目以降)を参照ください

回答 0 1
mystic
| 04/01

返却してください。ただし、端末に不具合があると高く付きます(楽天モバイルのチェックは厳しいです)。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/ ※製品の返却(25カ月目以降)を参照ください

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mystic
| 04/01 | その他

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回答募集

買い替え超得プログラムで22,000円請求された方はキャリアの保証に入っておられたのでしょうか?

返却しようと考えていますが、何やら余計に請求されておられる方をお見受けするので、不安になっております。 返却時に請求された方に質問なのですが、キャリアの保証には入っておられましたか? また、請求されなかった方でキャリア保証に入っていなかった方いらっしゃいますか? 返却して嫌な思いをするくらいなら

回答 0 0
キャリアの保証は高いので使いません
| 03/31

買い替え超得プログラムで22,000円請求された方はキャリアの保証に入っておられたのでしょうか? 返却しようと考えていますが、何やら余計に請求されておられる方をお見受けするので、不安になっております。 返却時に請求された方に質問なのですが、キャリアの保証には入っておられましたか? また、請求されなかった方でキャリア保証に入っていなかった方いらっしゃいますか? 返却して嫌な思いをするくらいなら

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キャリアの保証は高いので使いません
| 03/31 | 製品

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保証サービスの提供会社に返却してください。 "新しいスマホを受け取った時点で、前のスマホの所有権が保証サービスの提供会社に移る" と約款に書かれているはずです。 どの保証サービスなのかは分かりませんので、ひょっとしたら返却不要のサービスもあるかもしれませんが、ほとんどの場合には返却が必要です。

回答 0 1
onsoku
| 03/16

保証サービスの提供会社に返却してください。 "新しいスマホを受け取った時点で、前のスマホの所有権が保証サービスの提供会社に移る" と約款に書かれているはずです。 どの保証サービスなのかは分かりませんので、ひょっとしたら返却不要のサービスもあるかもしれませんが、ほとんどの場合には返却が必要です。

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onsoku
| 03/16 | 申し込み・配送
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