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検索結果 152 件
返却

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解決済み

返却の時に請求があるかもとは聞いてましたが何も問題もないのに請求され、他の書き込みも同じような状況。 もう2年後こうやって金を巻き取るプランだったとしか思えず悪質としかいいようがない。 他社に切り替えて二度と契約しない

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ありえない
| 12/09

返却の時に請求があるかもとは聞いてましたが何も問題もないのに請求され、他の書き込みも同じような状況。 もう2年後こうやって金を巻き取るプランだったとしか思えず悪質としかいいようがない。 他社に切り替えて二度と契約しない

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ありえない
| 12/09 | キャンペーン

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下記の「返却方法」をご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/

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mystic
| 12/07

下記の「返却方法」をご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/

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mystic
| 12/07 | その他

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返却キットの申し込み方法

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」の旧機種の返却をしたいので、返却キットを申し込みたいのですが、申し込み方法を教えてくだささい。

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まっこい
| 12/07

返却キットの申し込み方法 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」の旧機種の返却をしたいので、返却キットを申し込みたいのですが、申し込み方法を教えてくだささい。

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まっこい
| 12/07 | その他

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返却だけでもいいですよ。下記の「製品の返却」をご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/

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mystic
| 12/05

返却だけでもいいですよ。下記の「製品の返却」をご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/

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mystic
| 12/05 | プラン・サービス・オプション

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端末返却25ヶ月目について

25ヶ月目に返却すれば残債を払う必要がないとのことですが、適用するには楽天モバイルで新しい端末を購入しないといけないのでしょうか。

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ぴろり
| 12/05

端末返却25ヶ月目について 25ヶ月目に返却すれば残債を払う必要がないとのことですが、適用するには楽天モバイルで新しい端末を購入しないといけないのでしょうか。

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ぴろり
| 12/05 | プラン・サービス・オプション

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返却手続きをして、キズ一つ無い状態で返却したのに「画面損傷のため (フリーズ、変色含む)」との理由で22,000円請求されています。当然納得できるはずがありません。私はAndroidユーザーで、当初は超トクプログラムを継続するつもりでしたが、欲しい機種が対象では無かったので解約しました。結果的には解

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まーみん
| 12/02

返却手続きをして、キズ一つ無い状態で返却したのに「画面損傷のため (フリーズ、変色含む)」との理由で22,000円請求されています。当然納得できるはずがありません。私はAndroidユーザーで、当初は超トクプログラムを継続するつもりでしたが、欲しい機種が対象では無かったので解約しました。結果的には解

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まーみん
| 12/02 | 請求・お支払い方法の確認・変更

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返却できたようです。これに倣ってください。 https://community.mobile.rakuten.net/questions/kwpcnnzepui5ovn6 なお、ショップでは返却できません。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/deta

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mystic
| 11/30

返却できたようです。これに倣ってください。 https://community.mobile.rakuten.net/questions/kwpcnnzepui5ovn6 なお、ショップでは返却できません。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/deta

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mystic
| 11/30 | プラン・サービス・オプション

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返却だけなら与信審査は無いはずです。下記の「製品の返却」をご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/

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mystic
| 11/30

返却だけなら与信審査は無いはずです。下記の「製品の返却」をご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/

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mystic
| 11/30 | プラン・サービス・オプション

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超得プログラム2年経過後の返却申込の一方的なキャンセル

返却したいだけなのに、楽天の審査に通らずキャンセル?←何の審査だよ 次キャンセルされたら、店舗に行くしかないでしょうか?? >> 楽天モバイル買い替え超得プログラムで2年を過ぎたので、「返却」の申請をしました。するとその後、楽天モバイル側から「お申し込みいただきました内容につきまして、楽

回答 2 0
csw
| 11/30

超得プログラム2年経過後の返却申込の一方的なキャンセル 返却したいだけなのに、楽天の審査に通らずキャンセル?←何の審査だよ 次キャンセルされたら、店舗に行くしかないでしょうか?? >> 楽天モバイル買い替え超得プログラムで2年を過ぎたので、「返却」の申請をしました。するとその後、楽天モバイル側から「お申し込みいただきました内容につきまして、楽

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csw
| 11/30 | プラン・サービス・オプション

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解決済み

返却で22,000円請求された」と言う声が大変多いことです。 しんさんの場合は、まだ端末が返却されたので良い方です。このまま48回まで支払いを続けるか一括返済で自分のものにして、中古ショップに売るか次期端末購入費時の下取りに出すなどしてください。 このまま楽天モバイルと交渉しても得るものはありませ

回答 0 2
mystic
| 11/30

返却で22,000円請求された」と言う声が大変多いことです。 しんさんの場合は、まだ端末が返却されたので良い方です。このまま48回まで支払いを続けるか一括返済で自分のものにして、中古ショップに売るか次期端末購入費時の下取りに出すなどしてください。 このまま楽天モバイルと交渉しても得るものはありませ

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mystic
| 11/30 | プラン・サービス・オプション
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