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iPhone 16eでのトラブル報告が多かったのはたまたまですね。他のiPhoneでも同じトラブルが起きているようです。 これだけの報告があれば、近いうちに楽天モバイルがRakuten Linkのアップデートで解決してくれるでしょう。
頼りにならない問い合わせ窓口ですね。 Rakuten LinkとiPhone 16eの不具合と同じことがRakuten Link Officeでも起きていると考えるのが自然です。両アプリの主要部分は同じでしょうから。 アプリのアップデートを待つしか無さそうです。
Rakuten Link Officeのログアウト&再ログイン、楽天リンクOfficeログアウトしたあとで、Rakuten Link Officeのアンインストール&再インストールこちらの方法をしても改善しない事を伝えました。iPhone 16eのe SIMが不具合をおこしているのではないか?と聞き
端末はiPhone 16eではないですよね?iPhone 16eはRakuten Linkと相性が良くないです。 違う端末ならまず再起動、次にRakuten Linkのログアウト&再ログイン、さらにRakuten Linkのアンインストール&再インストールを試してください。
Rakuten Linkの組み合わせの不具合が多いです。下記は一例です。 https://community.mobile.rakuten.net/questions/ikj5kzotmgzddpvc 楽天モバイルがアプリをアップデートすることを期待しましょう。
Rakuten Linkの組み合わせは不具合かあることを思い出しました。多分、Rakuten Link Officeも同じです。 https://community.mobile.rakuten.net/questions/ebrohjbgcgl0plxk? Link Office起動でWi-Fi
Rakuten Link不具合をショートカットとオートメーションで回避されていました。これと同様にLink起動でWi-Fiオフ、Link終了でWi-Fiオンになるようにすればトラブル回避はできます。 https://community.mobile.rakuten.net/questions/ikj
iPhone16eではRakuten Linkが正常動作しない不具合があるようです。 下記で皆さんの事例をご覧ください。 https://community.mobile.rakuten.net/community_contents?search_community_content%5Bkeywor
発信音が鳴らない
Rakuten Linkを利用して通話が出来ていたのですが、通話が出来なくなりました。 こちらから発信した時は発信音が鳴らず、画面上は掛かっているようですが、分からない状態です。 着信をする時は、通常の電話にも届かずショートメール(1417)で着信アリとだけ届く状況です。 iPhone16eに変えた
発信音が鳴らない Rakuten Linkを利用して通話が出来ていたのですが、通話が出来なくなりました。 こちらから発信した時は発信音が鳴らず、画面上は掛かっているようですが、分からない状態です。 着信をする時は、通常の電話にも届かずショートメール(1417)で着信アリとだけ届く状況です。 iPhone16eに変えた