トップ > 質問・回答 > 契約情報の確認・変更 > 登録電話番号とメールを変更したいが難聴のため、電話で問い合わせできない。 まやあ 2024/02/16 01:02 解決済み 登録電話番号とメールを変更したいが難聴のため、電話で問い合わせできない。 登録電話番号とメールを変更したいが難聴のため、通話(電話)問い合わせができません。どうしたら良いでしょうか? 登録電話番号とメールを変更したいが難聴のため、通話(電話)問い合わせができません。どうしたら良いでしょうか? いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/02/16 09:02 ここにあるチャットサポートをご利用ください。電話は困難な旨もお伝えください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まやあ 2024/02/16 15:28 有人チャットがあるの存じておりませんでした。今までAIで話が噛み合わず苦労しておりましたので大変助かります。ご教示ありがとうございました! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/02/16 15:52 有人チャットがありますので、ぜひご活用ください。担当者にもよるかもしれませんが、親切に対応していただけます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まやあ 2024/02/16 18:02 教えていただき本当に助かりました。 ありがとうございます(o^^o) いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)