１１歳の子供のスマホを私（親）の名義で持たせています。譲渡で名義変更をしようとしたところ、子供のスマホが一時的に使えなくなるようです。使えない期間があるのは困るので、本人名義で新たに契約が必要でしょうか。電話番号は変更しても良いのですが、LINEは今のものを継続したいのですが可能でしょうか。
ベストアンサー
日にちをまたぐタイミングで名義が切り替わるので、譲渡先が離れた場所ならSIMを引き渡すために回線が使えない期間が生じるということだと思います。
もっとも今回は電話番号が変わっても良いと言うことなので、お子様が初めての契約なら紹介キャンペーンが使えるため新規契約の方が有利です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/
LINEに関してはSIM変更後の最初のLINE起動時に「電話番号が変わりましたか」と聞かれるので、SMS認証を一度行えば継続して利用できます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/
の、新旧契約者間の引き渡し手順を下記に添付しました。
ここにタイムラグがないか、念の為楽天モバイルサポートにもご確認ください。
新規契約の方がメリットがありそうなので、そちらもご検討ください。
