質問・回答

2026/02/07 11:54

バングラデシュでの海外ローミング

2025年年末に楽天の海外ローミング対象国にバングラデシュも入るようになるとの公式発表があったと記憶しています。
1月末からバングラデシュに滞在しているのですが、バングラデシュでの海外ローミング、まだ使えていません。
2月に入って、サイト上ではバングラデシュでも4G回線が利用できるとの表示が出ているのですが・・・ まだ県外のままです。
本当にバングラデシュでは楽天モバイルの海外ローミング、使えるようになっているのでしょうか?クレジットカードの認証などで必要になるのでとても困っています。

2 件の回答 (新着順)
metaruya
2026/04/26 21:34

バングラデシュのローミングは最終的にできる様になったのでしょうか?私は2月上旬にバングラでアイホン15でローミングできず、今滞在中ですが4月27日現在アイホン17Eでもローミングできません 楽天で2回も調査依頼を受けたしましたが現地は問題ないとの返答です 携帯が問題あるのではとの見解です 機内モードや再起動 手動での設定を心もましたがいずれもダメでした それに2台ともタイやその他の国では使えてました 私はバングラがカバーされてないのではと考えてます 滞在先はダッカのボナニなので場所としては問題ないと追われます 最終的に繋がったどうか知りたいです 教えてください


むうちえ
2026/04/26 22:11

まだ全くつながりません。
この間にもインドのコルカタに行ったのですが、空港に到着してすぐにインドでのローミングは問題なくつながりました。
楽天での調査依頼ってどのようにすることができるんですか?できるものなら私も聞いてみたいです。何を根拠にバングラデシュで問題なくつながると言えるのか・・・ だれかつながった人がおられるのかどうか、確認してほしいです。
生活に支障が出るのでぜひ問題をはっきりしていただきたいです。

mystic
2026/02/08 12:45

お使いの機種が分かりませんので、仮にiPhone 17としてバングラデシュの海外ローミング状況を調べてみました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/international-roaming/area/

下記の画像の内容で海外ローミングに対応しているようです。国内にいる間にmy楽天モバイルで海外ローミングをオンにしましたか?端末のローミング設定はしてありますか?


むうちえ
2026/02/08 13:15

ご回答ありがとうございます。
使用している機材はiphone SE 第二世代です。
インドで海外ローミングをずっと利用していてバングラデシュに移動したので、設定は問題ないと思うのですが・・・
同じ項目をチェックして確認しました。iphone SE 第二世代でも利用可能なはずなのですが、今までつながっていません。

mystic
2026/02/08 15:53

インドで使えていたのならバングラデシュでも使えないとおかしいですね。
モバイル通信のネットワーク選択を手動にしてつながるところを探してみてはいかがでしょうか。

むうちえ
2026/02/09 17:05

返信ありがとうございました。
そうなんですよねえ・・・ 設定はあっているはずなのですが・・・ 地元のsimが手に入ったので楽天モバイルをe-simにしていろいろ設定を試しています。
昨日から少し変化がありました。
今まで圏外だったものが、地元のキャリアの名前を表示するようになりました(Grameephone。Telenorのこと)。日本の電話番号を認識しているようですが、海外ローミングで4Gを捕まえてはいないようです。参考までにスクリーンショットを付けておきます。