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質問・回答

2023/07/10 10:52

解決済み 保有ポイント数がアプリで変わる

楽天ペイ、楽天ポイント、楽天市場、楽天カード…
様々なアプリがあって、それぞれからポイントカードの提示が出来ますが、
アプリによって保有ポイントが全然違うなんてことがチラホラありました。
限定ポイントだったりするのでしょうか?
どこかでポイントをムダにしていないか不安です…

ベストアンサー

おうる
2023/07/10 11:00

アプリによって表示が異なる場合や反映まで時間が掛かる事があるかもしれません。
楽天ポイントクラブで実績を確認するのが確実かと思います。


renco
2023/07/11 10:03

ありがとうございます!
なるほど、反映までのタイムラグが起こっている可能性、ありますね。
はじめに回答いただいたのでベストアンサーにさせていただきました。

1 件の回答 (新着順)
ケロケロ
2023/07/10 15:27

どのアプリでも同じでした。期間限定ポイント込みで表示される場合と、別で表示される場合がアプリにより有り。楽天Point Clubで確認が確実。


renco
2023/07/11 10:02

ありがとうございます!
内訳の違いですか…なるほどそうかもしれません。
ポイントクラブで確認をして、その他アプリは参考程度に見たほうが良いかもしれませんね。