質問・回答

24ヶ月以上IPhoneを使用しているので、機種変で新しい機種に申し込みました。
誤って、機種変更ページからではなく、新規で申し込みをしてしまいました（合計2台持つことになる）。
申込はキャンセルができないので、こういう場合はどうしたらいいでしょうか。
旧製品はもう使用しないので送り返し、その分の金額は支払いを止めたいです。