質問・回答

2025/07/02 22:47

解決済み 楽天モバイル申込時の支払い方法について

楽天カードを契約しましたが、モバイル契約に進み「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」で製品購入する場合は支払い方法が楽天カードのみのため、カード到着を待つしかないのでしょうか?
公式に問い合わせたら「e-Naviで確認できる」と言われましたが、そのe-Naviも初回ログインでカード番号の入力が求められます・・・

ベストアンサー

とらいちゃん
2025/07/03 08:56

公式HP上では出来ることになっているのですが、実際は難しいのですね。

もうちょっと楽天カード側の丁寧なやり方の説明が欲しいですね。



▼【楽天モバイル】楽天カードがお手元に届く前でもご利用いただけるサービスについて
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/92468?site_domain=guest

上記楽天カード公式HPから引用:
楽天モバイルご契約時に楽天カードに新規入会いただいた方を対象に、楽天カードがお手元に届く前でもご利用いただけるサービスを実施しております。

審査完了後、カード番号が楽天会員情報に自動登録され、そのまま端末等のご購入にご利用いただけるサービスとなります。


たま
2025/07/04 11:35

楽天カードの申し込み状況を確認したところ、受け取り前利用は現在停止してますって小さく書かれてました・・・。
モバイル、カード共に届く前から利用できますって書かれているのに残念です。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/07/02 23:36

楽天カードの発行は早いはずなので、もう数日待ってみてください。