トップ ＞ 質問・回答 ＞ プラン・サービス・オプション ＞ 解約について はるん 2025/07/10 06:32 回答募集 解約について 楽天の株主優待でesimを取得したので、楽天モバイルを解約したいのですが解約手続きはどのようにしたらいいのでしょうか？ ⚫︎現楽天モバイルユーザー ⚫︎SIMタイプ 物理SIM→eSIM ご回答いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 楽天の株主優待でesimを取得したので、楽天モバイルを解約したいのですが解約手続きはどのようにしたらいいのでしょうか？ ⚫︎現楽天モバイルユーザー ⚫︎SIMタイプ 物理SIM→eSIM ご回答いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/07/10 08:56 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/cancellation/flow/ を見て手続きしてください。解約する回線にSMSで届くワンタイムパスワードを受信する必要がありますので、先にeSIMを削除しないでください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はるん 2025/07/10 17:11 ご回答いただきありがとうございます🙇♀️ また1点質問なのですが‥ 8/1から楽天モバイルの回線が使えるのですが、解約手続きは月末の方がいいのでしょうか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/07/10 17:17 解約はいつでもできますが、当月の使用データ量で解約月の料金が決まります。 8月になってから解約すると全く使わなくても1,078円掛かりますので、7月中に解約した方がいいでしょうね。 31日夜遅くの解約だと翌日扱いになる可能性がありますので、余裕を持ってお手続きしてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はるん 2025/07/10 18:28 ご返信ありがとうございます！ 承知しました。 余裕持って解約手続きいたします。 とてもわかりやすく丁寧なご回答に感謝いたします！！ 本当にありがとうございました✨ いいね 返信する
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を見て手続きしてください。解約する回線にSMSで届くワンタイムパスワードを受信する必要がありますので、先にeSIMを削除しないでください。