トップ ＞ 質問・回答 ＞ プラン・サービス・オプション ＞ MNP転入できない トウモロコシ 2024/07/02 09:26 回答募集 MNP転入できない 昨日の午前中にMNPワンストップ(MNP予約番号不要)申請ページで手続きしたのですが、MNP転入を開始するボタンが表示されません。 昨日の午前中にMNPワンストップ(MNP予約番号不要)申請ページで手続きしたのですが、MNP転入を開始するボタンが表示されません。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ３ 2024/07/02 11:26 何かメールが来てませんか ──────── 画像が参考になりませんか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 トウモロコシ 2024/07/02 11:48 ご回答ありがとうございます。 今のところメールは来ていません。 本人確認は「配達時に確認」にしています。 MNP転出まで進んだのですが、そこから前に進めない状況です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ３ 2024/07/02 11:51 配達･本人確認は終わりましたか？ ──────── 恐らく 楽天側が本人確認が完了してないからだと思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 トウモロコシ 2024/07/02 12:02 わかりました。 配達を待ちます。 ありがとうございました。 いいね 返信する
