質問・回答

2026/04/08 19:04

新しい基地局設置の期間について

自宅周辺で圏外が続き、楽天に問い合わせをしたら、新しい基地局の設置を計画中だからしばらくお待ちくださいとの返答をもらってから、約一月。
自宅が圏外で大変困っています。

新しい基地局の設置は、だいたいどのくらいの期間がかかるものなのか、誰か分かる方いらっしゃいますか?

2 件の回答 (新着順)
マントマン
2026/04/25 23:02

ご質問ありがとうございます。
下記、ご回答になります。

この度は楽天モバイル回線ご利用時にご不便ならびにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
楽天モバイルでは屋内の電波を改善するための機械として「Rakuten Casa」をご利用になれる場合がございます。
詳しくは下記URL内のお申し込み条件をよくご確認ください。https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/

mystic
2026/04/08 20:42

こちらで基地局設置状況が分かると思いますが、実績であって計画は中の人でないと分かりません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/saikyo-plan-project/