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質問・回答

2024/09/27 21:50

回答募集 開通前の手続きを飛ばしてしまいました。

プランのみ契約しました。
先ほどマニュアルがきて、開通まで完了しました。

しかし、前のキャリアの際にANP構成を削除せずに手続きしてしまい、MNPの開通まで完了しました。

MNP開通前のANP構成の削除は飛ばしてもよかったのでしょうか?

全て完了後だと、ANPがでてこなくて焦ってます。
もしご存知の方いらっしゃいましたらご教示ください。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/09/27 22:09

iPhoneならAPN構成プロファイルは削除してOKです。機内モードオンオフで楽天モバイルにつながりませんか?


やん
2024/09/27 22:36

楽天モバイルには繋がりました!

APN構成を削除せず繋がることができたので、削除せずに手続き完了してもよかったのかと思い、不安になってます。

mystic
2024/09/27 22:40

いつ削除しても大丈夫です。今、楽天モバイルにつながっているのなら何の心配もありません。
ただ、他の通信会社のAPN構成プロファイルが入っていると普通はつながらないはずです。デュアルSIMの場合は別ですが。

やん
2024/09/27 23:03

知識不足で申し訳ございません。
デュアルSIMがわからず、、
ESIMで手続き完了してしまいました。

今確認すると、モバイル通信に同じ電話番号で接続してない回線があったので残っていたのかもしれません。
削除して解決しました!

ご丁寧に教えていただきありがとうございます!