トップ ＞ 質問・回答 ＞ 開通 ＞ 電話番号の消失について あいうえお 2025/05/27 18:54 回答募集 電話番号の消失について ソフトバンクから楽天モバイルへの転入待ちの状態なのですがキャンセルしたく思っています。 ただ現在の状態でキャンセルすると電話番号が消失する可能性があるとのことなのです。 ソフトバンク側ではMNPをキャンセルしましたが、現状からキャンセルすると本当に電話番号が消失してしまうのでしょうか？ 補足としてesimでスタートガイドラインも届いています。 分かる方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。 ソフトバンクから楽天モバイルへの転入待ちの状態なのですがキャンセルしたく思っています。 ただ現在の状態でキャンセルすると電話番号が消失する可能性があるとのことなのです。 ソフトバンク側ではMNPをキャンセルしましたが、現状からキャンセルすると本当に電話番号が消失してしまうのでしょうか？ 補足としてesimでスタートガイドラインも届いています。 分かる方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/05/27 21:02 ソフトバンク側でMNPをキャンセルできたのならMNP予約番号が無効になっている訳ですから、電話番号を失うことはないでしょう。 ただ、eSIM発行済みなので楽天モバイル側のキャンセルはどのような扱いになるのか不明です。キャンセル料金が発生する？でも規約になければ請求はされないはずです。 楽天モバイルのサポートに良く確認してください。 いいね 返信する
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投稿を表示ソフトバンク側でMNPをキャンセルできたのならMNP予約番号が無効になっている訳ですから、電話番号を失うことはないでしょう。
ただ、eSIM発行済みなので楽天モバイル側のキャンセルはどのような扱いになるのか不明です。キャンセル料金が発生する？でも規約になければ請求はされないはずです。
楽天モバイルのサポートに良く確認してください。