トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ 東大和イトーヨーカドーで圏外になる tk 2023/12/17 15:01 回答募集 東大和イトーヨーカドーで圏外になる 東大和イトーヨーカドーで圏外になり、モバイル決済ができずに、困りました。対応ください。 ローミングは出来ないのでしょうか 東大和イトーヨーカドーで圏外になり、モバイル決済ができずに、困りました。対応ください。 ローミングは出来ないのでしょうか いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 oshige 2023/12/18 21:18 楽天モバイルが圏外でau（マイネオA）もほぼ圏外だった場所があったのでPOVOの電話番号を使って問い合わせしたところ、電波を調整しましたが、難しいですと返信が来ました。 au回線で試してみてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/17 15:56 ここはユーザーコミュニティなので、楽天モバイルには伝わりません。下記からチャットか電話で楽天モバイルに連絡してください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/ auローミングエリアはごく一部です。下記で調べてみてください。 https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/ 電子決済はおサイフケータイか、PayPay(1回の決済が最大5,000円で1日2回まで)ならオフラインで使用可能です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 tk 2023/12/17 16:10 アドバイスありがとうございました! 楽天モバイルにも問い合わせしています😊 いいね 返信する
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投稿を表示楽天モバイルが圏外でau（マイネオA）もほぼ圏外だった場所があったのでPOVOの電話番号を使って問い合わせしたところ、電波を調整しましたが、難しいですと返信が来ました。
au回線で試してみてください。
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投稿を表示ここはユーザーコミュニティなので、楽天モバイルには伝わりません。下記からチャットか電話で楽天モバイルに連絡してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
auローミングエリアはごく一部です。下記で調べてみてください。
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/
電子決済はおサイフケータイか、PayPay(1回の決済が最大5,000円で1日2回まで)ならオフラインで使用可能です。