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質問・回答

2023/09/02 10:36

回答募集 URLが開けない

楽モバニュースが入るが、記載されているURLをクリックするが中々開いてくれない。例えば、https://r10.to/hk5Rraをクリックしても真っ暗な画面に変わっていくら経っても開けない。契約はRakuten最強プラン」です。

2 件の回答 (新着順)
mystic
2023/09/02 12:47

楽モバニュースはSMSで届き、メッセージアプリで受信したURLをタップすると、ブラウザで短縮URLからリダイレクトして元のURLを開きますので、どちらかのアプリにトラブルの原因があります。

使われている端末名とメッセージアプリ名、ブラウザ名を教えていただければ、もう少し詳しくアドバイスできます。

東洋
2023/09/02 11:40

開けました。
兵庫県の通信エリアでもデータ高速無制限でつながる! ってページですね。

すみませんが、URLの前後で改行を入れてもらえませんか。
こんな感じです。

https://r10.to/hk5Rra

上記は楽天モバイルさんがお使いの短縮URLです。展開すると次のようになります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/hyogo/?scid=me_rmi_sms_rmnews_areamap_28

通信環境の良い場所でお試しください。