LINE通話、簡単電話どちらもですが、相手の音声が聞こえません。
呼出音やこちらの声は大丈夫です。
スピーカーにすると聞こえます。
ARROWSwe2です。
デバイスの会社に問い合わせ、色々試して貰いましたが、解決せず「楽天リンクが影響しているという事例を聞いています。楽天モバイルに1度問い合わせてください」と言われ、近くのショップに行きましたが、｢楽天リンクはDLしておらず(した記憶もありません)、そのせいではない｣と言われました。「デバイス本体の故障では？この機種はあまりおすすめ出来ない物」とまで言われ、またデバイスの会社に連絡しないとならないのですが、土日休みとのことで月曜まで保留中です。
ちなみに楽天モバイルのセンターは全然繋がりません。
同じような事例の方いませんか？
また、どこでどう解決しましたか？
わかる方いましたら、教えてください。
