トップ ＞ 質問・回答 ＞ 申し込み・配送 ＞ 名義不一致 mk 2024/07/14 20:56 回答募集 名義不一致 私が楽天、旦那がワイモバイル。ワイモバイルからmnp手続きをしましたが、入力ミスで名義不一致で手続きが止まりました。48回払いにしてるのでキャンセルできません。どうしたらよいですか 私が楽天、旦那がワイモバイル。ワイモバイルからmnp手続きをしましたが、入力ミスで名義不一致で手続きが止まりました。48回払いにしてるのでキャンセルできません。どうしたらよいですか いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/07/14 21:03 ワイモバイルショップ(ワイモバイルの取り扱いのあるソフトバンクショップでも可)へ行ってmkさんの名義に変更し同時にMNP予約番号を取得して、楽天モバイルの手続きを継続してください。 https://www.ymobile.jp/support/process/succession/ いいね 返信する
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投稿を表示ワイモバイルショップ(ワイモバイルの取り扱いのあるソフトバンクショップでも可)へ行ってmkさんの名義に変更し同時にMNP予約番号を取得して、楽天モバイルの手続きを継続してください。
https://www.ymobile.jp/support/process/succession/