質問・回答

2026/05/01 12:34

楽天モバイルからNUROに切り替えたら

iPhoneSE第三世代を使っています。
楽天モバイルeSIM 2回線から1回線をNUROモバイルに切り替えて解約したesim を削除しNUROのeSIM にしたら「PDPが設定されていません」と出ます。
この場合、楽天モバイルのAPN構成を削除しNUROのAPN構成にしたら、モバイルデータ通信の切り替えだけで両方とも使えるようになりますか?
もしくは最適な方法があれば教えいただければと思います。
よろしくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/05/01 13:36

楽天モバイル(MNO)にはAPN構成プロファイルは不要です。もし何かAPN構成プロファイルがインストールされていたら削除してください。

NUROモバイルを追加したら、Wi-Fiオンの状態でモバイルデータ通信をNUROモバイルに切り替えてNUROモバイル用のAPN構成プロファイルをインストールしてください。
モバイルデータ通信を楽天モバイルのままAPN構成プロファイルをインストールしてしまったときは、一旦APN構成プロファイルを削除して上のようにやり直してください。


けいすけ
2026/05/04 15:48

返信ありがとうございます
これでやっても楽天が圏外になります。
どうしたらいいんですかね?

mystic
2026/05/04 22:10

片方のSIMのみオンにすれば使えますか?
楽天モバイルのみにしても圏外になるのなら、APN構成プロファイルを一旦削除して試してください。
今度はNUROモバイルのみオンにしてNUROモバイルのAPN構成プロファイルを入れて試してください。
いずれの場合も適宜機内モードオンオフか再起動を行なってください。

けいすけ
2026/05/04 23:54

解答ありがとうございます
いただいた返信内容で実施しても
NUROモバイルのAPN構成プロファイルを入れると楽天がモバイルデータ通信で圏外になります。
楽天のAPN構成プロファイルは元々入っていなかったのですが(削除した記憶がない)

mystic
2026/05/05 09:44

楽天モバイルSIMのみオンなら楽天モバイルのアンテナは立ちますか?

NUROモバイルのみオンにしてNUROモバイルのAPN構成プロファイルを入れて試してください。

これでNUROモバイルは使えたのですね?
その後楽天モバイルSIMもオンにしたとき、楽天モバイルのアンテナが立たないのでしょうか。

もう一度同じ操作を繰り返してもダメなら、一度「ネットワーク設定のリセット」を実施してから同じ操作をしてみてください(Wi-Fiの再設定も必要)。

けいすけ
2026/05/05 10:29

返信ありがとうございます。

これでNUROモバイルは使えたのですね?
その後楽天モバイルSIMもオンにしたとき、楽天モバイルのアンテナが立たないのでしょうか。
→そうです。
アンテナが立たないよりも圏外になってしまいます。
ネットワーク設定のリセットをやってみます。

mystic
2026/05/05 12:43

アンテナが立たないよりも圏外になってしまいます。

アンテナが立っていても通信ができないのでしょうか?これは「圏外」とは言いません。圏外とは電波が入らない状態ですから、アンテナ表示が無くなります。

アンテナが立っていれば、少なくとも通常の電話アプリで通話はできるはずです。まずはこのようになるところまで持って行ってください。