親から子へ名義変更したらSIMカードが送られて来ました。
何故でしょうか？
有人チャットへ問い合わせても契約者本人(小学生)が問い合わせないと答えられないと言われ、本人も遊びに行ってしまいお手上げです。
皆さん小さいお子さんが契約者になっている場合はどうしていますか？
ベストアンサー
低年齢の名義人では問い合わせは無理ですよね。他の通信会社だと親名義で契約して子供は利用者登録するのが普通ですので、このようなことにはなりません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/#step
をみると、新しい名義人にSIMを渡すように書かれていますので、SIMが再発行されたのは不思議ですね。
新しいお子様の楽天IDでmy楽天モバイルに入ると開通手続きをするボタンがあるはずなので、これを押すと新しいSIMが有効になると思われます。ご確認ください。
そうなんですね。
ではドコモショップでyyiさんの名義に変更してから楽天モバイルに申し込んでください。
https://www.docomo.ne.jp/support/change_owner/