2023/11/01 23:14
回答募集 写真をダウンロードできない
楽メールの添付写真をダウンロードしようとダウンロードのアイコンをタップしても、半円がいつまでも回転しているばかりで、ダウンロードが完了しない。機種はRakuten Hand 5Gで11月1日にアップデートしてからダウンロードできなくなった。
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件の回答
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示今までRメール使ってましたが……楽メールも11月1日から使い始めました。楽天販売品のAndroidですが……私もダウンロード出来ません。オペレーターと、数時間、やり取りしています。進展ありましたら追って報告致します。
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今の所……
楽メール受信▶Yahooメール等に転送し添付ファイルをダウンロードした方が 手っ取り早い……そんな感じです
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参考までに……my楽天モバイルより途中までのチャットスクショです(前田さん……)……チャット文面は無視して下さい🙇♀️