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質問・回答

2025/01/30 13:50

解決済み rakutenLINK

rakutenLINKのメッセージの数字が幾ら開いても消えませんどうすれば消えますか?それとアカウントの写真変更が出来ません よろしくお願いします

ベストアンサー

mystic
2025/01/30 14:18

VPNを通さずに試してみてください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001628/
VPN(バーチャルプライべートネットワーク)に接続している場合

VPNに接続している場合、通話がご利用いただけない場合がございます。現在使用中のVPNをオフにして再度お試しください。
※VPNサービスをご利用時に行った操作・通話については、Rakuten Linkの動作保証対象外です。


まめや
2025/01/30 14:21

ありがとうございます VPNを通さずにしてみます

まめや
2025/01/30 14:30

ありがとうございました 出来ました 助かりました

1 件の回答 (新着順)

先ず、Rakuten Linkのメッセージの丸ピンク数字ですが、
着信しているメッセージを既読(一度開く)すれば、数字は減って行きます。全メッセージを既読すれば、丸ピンク数字は消えますね。万が一消えない場合でも、一度Rakuten Linkを閉じてから再度開けば既読メッセージ分の数字は消えています。新たなメッセージがあれば、新たな数字が表示されます。

次に、Rakuten Linkのアカウントの写真変更ですが、
Rakuten Linkホームの画面右上の歯車「設定」をタップして、画面一番上の自身アイコンの写真を変更できます。


まめや
2025/01/30 14:32

ありがとうございます