お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2023/12/27 00:27

回答募集 eSimのクイック転送ができない

先日からずっと繰り返してるのに何回やってもこの画面が出るのですがどうすればいいですか?

5 件の回答 (新着順)
yourin
2024/02/10 22:53

皆さんと同じくエラーで途方に暮れていましたが、こちらを見に来て、皆さんと同じ様に試してみたら無事成功!とっても助かりました。皆さん有難うございました!

ちっち
2024/01/16 21:58

saruさんと同じく、
わたしも同じエラーで途方にくれていましたが、ごちさんの言う通り新しいスマートフォンでesimの再発行をしたところ無事に開通できました。
せーわさんも質問を投稿くださりありがとうございます。
的確な情報がここにしかなく、大変助かりました。

saru
2024/01/08 21:28

わたしも同じエラーで途方にくれていましたが、ごちさんの言う通り新しいスマートフォンでesimの再発行をしたところ無事に開通できました。
せーわさんも質問を投稿くださりありがとうございます。
的確な情報がここにしかなく、大変助かりました。

ごち
2024/01/06 11:17

私もそのエラーでしたが、esimの再発行手続きをしたら、無事に新しいスマートフォンでモバイル通信ができるようになりました。

mystic
2023/12/27 10:02

下記のページの手順で実施していますか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/iphone/setting/esim-upgrade/

メッセージにあるように楽天モバイルにもご相談ください。