回答募集 MNP予約番号が発行できません💢

他社乗り換えの為に必要なのですが
MNP予約番号が発行できません。

アプリからもウェブからもどちらからも無理です。
発行するのボタンは反応はするが発行されない。

ログアウトして入り直したし回線も変えてみたり色々試しましたが無理です。

ショップへ行けば確実に解決するのなら行きますがどうなんでしょうか？

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2 件の回答 (新着順)

メルシェ

2024/08/30 17:29

私も同じ症状でした。

運良くチャットサポートにつながりチャットから予約番号を発行してもらいました。

2024/08/29 21:36

私も昨日から同じ状況です。
サポートに電話してもチャットしてもつながらないですし、困ったものです。。。

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