質問・回答

2025/09/30 13:40

回答募集 新しいスマホで楽天リンク接続開通の仕方

オッポリノ5Aからオッポリノ11Aに機種変更しました。
新しいスマホへのデータ通信移行も済ませたのですが
すぐ電話しなければならないことになって
楽天リンク、モバイルのところで、古いスマホのデータを削除せず
戻るにしてしまいました。
只今新しいスマホは、楽天LINK・楽天モバイルが接続されていない状況ですので、新しいスマホに接続する方法おしえてください。

ライン、GMAILなどその他のアプリは接続していて使える状態です。

2 件の回答 (新着順)
クロぬこ
2025/09/30 22:23

iPhone16Pro MAX iOS26.0 でも6.0.1でも起動してニックネームを決めて共有範囲を選んでもぐるぐる回って2時間以上フリーズ
なんどやりなおしてもだめ。
楽天の技術力の低ださ渋い

mystic
2025/09/30 14:38

my楽天モバイルは複数台のスマホにインストールできます。Rakuten Linkも複数台にインストールできますが、ログインして利用できるのは楽天モバイルのSIMが入っている1台だけです。

新しいスマホに両アプリをインストールして、それぞれログインしてください。Rakuten Linkの方はSMS認証も必要です。
データは全て楽天モバイルのサーバーにありますので、そのまま引き継がれます。