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質問・回答

2024/05/15 15:15

回答募集 楽天モバイルの契約者と楽天IDの名義が不一致の契約はできますか?

スマホ2台持ちでどちらも私の名義です。
1台は楽天モバイルで、2台目は日本通信シムです。
2台目は家族名義の楽天IDです。
2台目も楽天モバイルの最強プランにしたいです。
楽天IDは家族名義ですが、私名義のスマホで楽天モバイルの契約ができますか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/05/15 16:11

「2台目は日本通信シムです」「2台目は家族名義の楽天IDです」とのことですが、日本通信SIMの契約がはるさんなら、1台目のスマホのmy楽天モバイルで日本通信SIMから楽天モバイルにMNPする契約手続きをすればOKです。

SIMが届いたら1台目のスマホのmy楽天モバイルで開通手続きをして、2台目のSIMを入れ替えます。2台目のスマホにもmy楽天モバイルとRakuten Linkをインストールしますが、こちらははるさんの楽天IDでログインしてください。2台目のスマホが楽天市場などで使っている楽天IDと異なっていても構いません。

補足になりますが、2回線ともはるさんの名義になりますので、紹介キャンペーンや家族割引の適用はできません。


はる
2024/05/15 18:28

mystic様、ご回答ありがとうございます!

何度も読み返して理解しようとしているのですが、分からない点があり質問させてください。
2台目の日本通信シムから楽天モバイルへの乗り換えは、乗り換えたい2台目で行うのではなく、1台目のmy楽天モバイルで乗り換えを行うで合っていますか?
2台目契約(複数契約)のプランがあるのでしょうか?
三木谷社長のキャンペーンで契約したいと思っているのですが、可能でしょうか?

mystic
2024/05/15 20:46

2台めスマホにmy楽天モバイルアプリを入れて、はるさんの楽天IDでログインして契約してもいいです(アプリ上の表示はどちらのスマホを使っても同じになります)。分かりやすい方をお使いください。
三木谷社長のキャンペーンは2回線めでも使えますが、私は使ったことがないので確実に適用されるのかどうか知りません。

はる
2024/05/16 09:56

ご返信ありがとうございます!
理解できました。
ということは、2台目の方の家族アカウントの楽天IDを連携して契約できない。
なので、2台目で最強プランを契約してから、楽天市場の家族アカウントの方で商品を購入しても、最強プランの特典のポイント4倍は適用されない。
こういうことで良いでしょうか?
ポイントが欲しかったので残念なのですが^^;

mystic
2024/05/16 10:48

回線契約については、日本通信では名義変更できませんし楽天モバイルも別名義からのMNPができないので、残念ですがはるさん名義で楽天モバイルにMNPするしかありません。

別途端末の購入をされる場合はご家族名義でも構いませんが、ご家族は回線契約が無いのでSPU4倍にはなりません。その代わり、はるさんが端末を購入すればSPU4倍が適用されます。

はる
2024/05/16 13:17

大変参考になりました。
もう少し考えてみたいと思います。
ご丁寧にありがとうございました!

mystic
2024/05/16 13:22

私が勘違いしていたようです。
ご家族の通常の楽天市場でのお買い物をSPU4倍にしたいのですね。
それでしたら、2回線目の楽天モバイルを契約してから契約者の変更手続きをすればOKです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/

はる
2024/05/16 13:33

そうです。家族の通常の楽天市場でのお買い物をSPU4倍にしたいです。
楽天モバイルを契約してから契約者の変更手続きをすることでSPU4倍にできることは分かりました。
MNPで契約しようとした時に、楽天IDを入力する画面が出てくるのですが、それは家族の楽天IDでいいのでしょうか?
もしくは、私の楽天IDを入力しておいて、契約者の変更を行ってから家族の楽天IDに変更するのでしょうか?

mystic
2024/05/16 13:50

後者です。ただし、申し込みしてすぐには楽天ID変更はできません。
日本通信の名義がはるさんなので、楽天モバイルへのMNPははるさんの名義(楽天ID)でしかできません。開通すれば晴れて名義変更(楽天ID変更)の手続きができます。

はる
2024/05/16 14:12

分かりました^ ^
ご丁寧にありがとうございました!
日本通信シムから楽天モバイルへMNPしてから名義変更をしようと思います。