電波マークが2つありますので、デュアルSIMで両SIMの反応が無いようで、OSなどのシステム系かと思います。

Google主要でAndroidのようで、OS(Android)のアップデート或いはGooglePlayシステムアップデートはされていますでしょうか？

設定のセキュリティから最新のものか確認されて見て下さい。
アップデートの表記がある場合は最新のものに更新されてみて下さい。

デュアルSIMでお使いですね。どちらのSIMも認識されていないように見えます。
端末の種類が分かりませんが、ネットワーク設定をリセットすると直ることもあります。

SIMカードを挿しなおして、端末の再起動をやってみた？