返信ありがとうございます。メール一覧というのは「受信トレイ」の中の事でしょうか？画像のように丸いアイコンの横にタイトルがあって、画像添付や写真添付というのは見当たりません。他のメールも全部、タイトルと内容の冒頭だけが表示されているだけなんです。

「画像添付」「写真添付」は件名と本文に書いたテキストなので気にしないでください。下の枠で囲まれたファイル名が画像ファイルで、メールを開くと画像が表示されます。

一方、画像でないファイルの場合は、下記のように添付ファイルがダウンロードできるような表示になります。これは拡張子が.apkのアプリケーションファイルです。

？がつくのは画像ファイルが壊れているなどの理由かもしれません。ちなみに拡張子は何か分かりますか？

拡張子や添付ファイル、ダウンロードなど上記のような表記のものは一切ありません。他のメールでもです。

試しにPCの方からスマホ宛に写真を添付して送付してみますとmystic様の画面のように、拡張子のついたファイル名が表示されました。さらに別のHTMLファイルのメールも転送してみたのですが、こちらは普通に綺麗に表示できました。楽メールではきちんと表示されるものと「？」マークがついて見られない、ダウンロードもできないものが時々あるので、何かしらの相性なのかなとも思い、クーポンのメールはあきらめますね。いろいろと教えていただいてありがとうございます。

解決できなくて申し訳ありません。
楽メールでは開けない画像ファイルがあるようようですね。
可能ならGmailなど他のメールアドレスと他のメールアプリをご利用ください。