質問・回答

auから楽天へ移行を考え、申し込みましたがMNP番号を取得したにもかかわらず、ワンストップMNPで謝って申し込んでしまいました。
気づいたのが遅く、キャンセルボタンが消えてしまい出来なかったんですが、楽天のサイトの方で製品キャンセルをし、キャンセル完了のメールが届きました。
その後、履歴でステータスを確認したところ準備中のままになっています。
キャンセルはすぐには反映されないのでしょうか？しっかりキャンセルができているかわかりません。