この度は、「Rakuten最強プラン」をお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

本メールは、楽天グループに提出済みの本人確認書類に記載されている情報と、楽天モバイルへご登録されている情報の不一致などの理由で、本人確認のお手続きが完了されていないお客様に対して、改めて本人確認のご対応に関するお願いとご案内をさせていただきます。

5月14日(火)より順次、楽天モバイルへのご登録住所に指定配送業者（佐川急便）の配達員が本人確認に伺いますので、配達員に本人確認書類をご提示いただき、本人確認完了の通知書をお受け取りください。

↑とメールがきたが
楽天モバイルに加入してからだいぶ半年くらい経ちます

この一週間前にエアーポッツプロを購入して
本人確認も終わり商品は手元に届いたのですが

このメールはなんでしょうか？
わかる方お願いします。