教えてください！

回答募集教えてください！

今年の2月に楽天モバイル紹介キャンペーンで私の母親を紹介してUQモバイルから楽天モバイルに切り替え、iPhonese3を購入し、楽天リンクにて10秒以上電話を利用しました。

しかし、楽天ポイントクラブを何度確認しても私も母親も獲得予定ポイントになにもはいってません。

紹介できてないのでしょうか、、

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2 件の回答 (新着順)

退会したユーザー

2024/06/25 18:13

私の記憶で
申し訳ないです
m(_ _)m

ポイントが貰える時期
ごく近くじゃないと
pointCLUBに掲載
してなかった
イメージがあります。
────────
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/

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退会したユーザー

2024/06/25 18:21

私のポイントCLUB
今確認しました。
いつの間にか
表記していました
参考になれば
幸いです。

mystic

がいいね

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かれん

2024/06/25 19:19

スクリーンショット送ってくださってありがとうございます😭先ほど確認したら私も入ってました！

退会したユーザーがいいね

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かれん

2024/06/25 19:20

教えてくださりありがとうございます！先ほど再度楽天ポイントクラブアプリを確認したら付与予定のところに記載されてました！ありがとうございます😊

退会したユーザーがいいね

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退会したユーザー

2024/06/25 19:32

安心出来て良かったですね。
────────
mysticさんの回答も
とても良い回答ですので
誤解しないで下さい。

mystic

、他1人がいいね

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mystic

2024/06/25 13:14

個別案件は一般ユーザーでは正確な回答ができません。確実な回答のために楽天モバイルの公式サポートに聞いてください。
チャットはAIアシスタントから始まりますが、「解決しなかった」を選ぶと有人オペレーターにつなげられます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/

退会したユーザーがいいね

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