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質問・回答

2023/10/27 20:25

解決済み 15分間かけ放題について

15分間かけ放題で1100円のオプションがありますが楽天には無料のRakuten Linkという素晴らしいサービスがありますがなぜ15分間かけ放題の有料オプションがあるのでしょうか疑問です不思議で仕方が無いですわざわざ無料のRakuten Linkがあるのに15分間かけ放題を契約する人がいるのでしょうか

ベストアンサー

mystic
2023/10/27 21:13

Rakuten Linkは通信状況によって音質が左右されるので、仕事の電話には向きません。そのような声があるので15分間かけ放題が用意されたと聞いています。他にはiPhoneユーザーが着信履歴から掛けると通常電話になってしまって思わぬ通話料金が掛かるから、と言う意見もあります。
もちろん、これは楽天モバイルの公式な見解ではありません。

1 件の回答 (新着順)
おかきx
2023/10/27 21:08

スマホアプリで通話する時の通話定額です。

「楽天Linkあるじゃん」と思われると思いますが、楽天Linkの通話品質は随分改善したそうですが
やはりまだまだ「IP電話並み」という口コミも散見します。
その為、やはり回線交換方式の安定した通話をしたいという需要を満たす為と思われます。
楽天Linkの通話品質や安定性では仕事で使うにはまだまだのようですね。

更に言えばSIM不良を起こして以降、私は楽天LINKがエラーでログインできません。
ヘルプデスクやショップでも対応不能となってしまうケースもあるのかもしれません。
私は使いたくても使えないですね。そういったユーザーには救いのサービスです。

余談ですが、コスパが悪いと思います。
恐らくですが、ユーザー数的に考えて楽天は他社キャリアにかけられる可能性が
圧倒的に高いので完全定額は提供できないのかもしれません。

他社に回線交換方式で接続すると、実は発信元キャリアは相手キャリアに対して1分あたり
4-5円程度の支払いが接続料として請求されるのです。
もし大手3キャリアみたいに1,100円等で完全定額でもやろうものならば、月間230分程で楽天はそれ以降赤字です。