2023/09/20 15:57
回答募集 楽天モバイルからのアンケート答えたら申し込み
解約はしてもらえましたが…ニュース記事見たら誤契約に罰則？
アンケート通話通信品質？答えたら申し込みになったのは、紛らわしいです。eSIM 申し込みなりました
そんな体験ありませんか？
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示こちらの質問も何を聞かれているのか分かりません。
「誤契約に罰則」は下記のことですか？誤契約ではなく、悪意のある契約の場合に損害金の徴収をすると言う意味です。
【約款変更のお知らせ】楽天モバイル約款変更のお知らせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/2463/
「アンケート通話通信品質？答えたら申し込みになった」と言う話は聞いたことがありません。そんなことがあったらもっと問題になっているはずです。
もしあなたがそうなったのなら個別案件ですので、楽天モバイルのサポートに相談してください。ここのコミュニティでは何もできません。