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回答募集 楽天モバイルからのアンケート答えたら申し込み

解約はしてもらえましたが…ニュース記事見たら誤契約に罰則?

アンケート通話通信品質?答えたら申し込みになったのは、紛らわしいです。eSIM 申し込みなりました

そんな体験ありませんか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2023/09/21 22:27

こちらの質問も何を聞かれているのか分かりません。

「誤契約に罰則」は下記のことですか?誤契約ではなく、悪意のある契約の場合に損害金の徴収をすると言う意味です。

【約款変更のお知らせ】楽天モバイル約款変更のお知らせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/2463/

「アンケート通話通信品質?答えたら申し込みになった」と言う話は聞いたことがありません。そんなことがあったらもっと問題になっているはずです。
もしあなたがそうなったのなら個別案件ですので、楽天モバイルのサポートに相談してください。ここのコミュニティでは何もできません。


アンケート無くなりました。