質問・回答

再起動はしてみました。
確認したところ、ソフトウェアが最新のリンクに対応していないようです。海外でsimを入れ替えて帰国後以前のsimを戻したら使えなくなりました。旧バージョンのリンクにはもう戻れないのでしょうか？？

楽天モバイルは最新バージョンのRakuten Linkアプリしか動作しないようにしてしまいました。
残念ながら、Rakuten Linkを使うには新しい端末に替えるしか方法はありません。

そうだったんですね。残念ですが色々試してもダメだったので納得です。ありがとうございました。