誰か助けてください、4Gに接続できません！
当方iPhoneSEの二世代目を使用しておりますが、RakutenTurboを導入してみたところ、Wi-Fiの表示が5Gしか出て来ないため大変困っております。
住んでいる場所は5G非対応エリアなので、5Gの電波だけ飛んでいても意味がありません。
携帯の契約は楽天最強プランで、決して電波が強くはないとはいえ4Gに接続できるので、原因は場所ではないはずです。
管理画面を開いてみたところ、4Gの表示が電波三本にばつ印がついていました。回線を4Gのみにしても改善しません。
一体どうすれば良いでしょうか。