トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ 楽天BIG旧端末について いい福ちゃんねる 2026/08/05 03:39 回答募集 楽天BIG旧端末について 手元の楽天BIGのOSバージョンアップが出来ていなくて、本日5日になってから楽天リンクのバージョンアップが出来なくなりました。お使いのOSは非対応ですとエラーが出ます。古い楽天リンクは動いていたんですが、新しいものが動きません。どのようにすれば古い楽天BIGに新しい楽天リンクを入れることが出来ますか。 手元の楽天BIGのOSバージョンアップが出来ていなくて、本日5日になってから楽天リンクのバージョンアップが出来なくなりました。お使いのOSは非対応ですとエラーが出ます。古い楽天リンクは動いていたんですが、新しいものが動きません。どのようにすれば古い楽天BIGに新しい楽天リンクを入れることが出来ますか。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/08/05 16:40 https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/rakuten-big/ に「Rakuten BIGのアップデート情報」でAndroid 10のアップデートのお知らせがありますが、「2025年2月27日をもって終了」と書かれていますね。 早めにOSアップデートを済ませておくべきでした。 念のため、楽天モバイルのサポートに「Android 10へのアップデートができないか」相談してみてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ろばろば 2026/08/05 14:24 RakutenLinkは、Android10以降なので、普通なら使えるはずですが、 今までRakutenBIGのアップデートはしてましたか？ いいね 返信する
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投稿を表示https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/rakuten-big/
に「Rakuten BIGのアップデート情報」でAndroid 10のアップデートのお知らせがありますが、「2025年2月27日をもって終了」と書かれていますね。
早めにOSアップデートを済ませておくべきでした。
念のため、楽天モバイルのサポートに「Android 10へのアップデートができないか」相談してみてください。
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投稿を表示RakutenLinkは、Android10以降なので、普通なら使えるはずですが、
今までRakutenBIGのアップデートはしてましたか？