回答募集 SIMについて

iPhoneSE2からiPhone14に機種変更したんですがSE2は圏外で14はsimなしになっていて使えません。SIMの再発行をしようとしてもSE2が圏外なので電話が使えずワンタイムパスコードを受信できません。どうすればいいでしょうか

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1 件の回答 (新着順)

mystic

2024/11/24 21:06

楽天モバイル公式サポートに「eSIMを再発行したいがSMSが受信できないので一時的に2段階認証を外してください」と頼んでから、eSIM 再発行の手続きをしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/

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