トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ 連絡先未登録の着信履歴 ono 2025/04/15 11:06 回答募集 連絡先未登録の着信履歴 連絡先未登録の連絡先からの着信があり、電話をとれなかった場合は電話番号の着信履歴は残りますか？教えていただけると助かります。使用端末はiPhoneです。 連絡先未登録の連絡先からの着信があり、電話をとれなかった場合は電話番号の着信履歴は残りますか？教えていただけると助かります。使用端末はiPhoneです。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/04/15 15:52 iPhoneの場合、相手がRakuten Linkを利用していればRakuten Linkに、利用していないときは通常の電話アプリに着信履歴が残ります。着信履歴は連絡先に登録していない場合は電話番号になります。 Androidの場合はRakuten Linkに着信履歴が残ります。着信履歴は連絡先に登録していない場合は電話番号になります。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ono 2025/04/19 22:06 とても早くお返事いただきありがとうございます。質問に端末の種類は載せていませんでしたが、iPhoneを使用しています。慣れない中わからない部分でしたので詳しく教えていただき、大変参考になりました。連絡先に登録してない場合の着信について、回答いただいた内容を把握しておけば、混乱せずに対処できそうです！ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/04/19 22:25 iPhoneなら、通常の電話アプリからRakuten Linkでの折り返し発信が可能です。下記を参照ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000275/ 折り返し以外でも連絡先から同様の操作でRakuten Linkを使って発信できます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 コジコジ 2025/04/15 11:55 携帯電話本体に最初から入っている通話アプリにすべて残りますが楽天linkアプリには残りません。 楽天linkに履歴が残るのは相手が楽天の回線だった場合、着信履歴(不在着信含む)は残りますが相手が楽天回線でも相手が電話にでなかった場合は履歴に残らないです。 すべての履歴は最初からの通話アプリに残る感じです。 折り返し掛け直す時に注意しないと最初から入っているアプリでかけ直してしまい通話掛け放題(15分)のオプションに加入していないと通常料金がかかり料金がかかってしまい料金が高くなってしまうので注意が必要です。 携帯がアンドロイドの場合はどっちのアプリでかけても楽天linkのアプリで通話するアプリがありますがiPhoneの場合通常アプリで着信履歴を見た時に電話番号をコピーしてから楽天linkのアプリの方に張り付けて掛けなければならないというひと手間が必要になります。 最初は面倒ですが慣れればそんなにって感じです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ono 2025/04/19 22:13 丁寧な回答でとても参考にさせていただいてます。折り返しが必要な場合で、連絡先未登録の不在着信となると、電話番号をコピーして貼り付けですね。手間はかかりますが、必要な作業ですね。こればかりは使用しながら慣れるの待つことにします。しっかり把握できて、モヤモヤが晴れました。感謝しています。ありがとうございました。 いいね 返信する
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投稿を表示iPhoneの場合、相手がRakuten Linkを利用していればRakuten Linkに、利用していないときは通常の電話アプリに着信履歴が残ります。着信履歴は連絡先に登録していない場合は電話番号になります。
Androidの場合はRakuten Linkに着信履歴が残ります。着信履歴は連絡先に登録していない場合は電話番号になります。
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投稿を表示携帯電話本体に最初から入っている通話アプリにすべて残りますが楽天linkアプリには残りません。
楽天linkに履歴が残るのは相手が楽天の回線だった場合、着信履歴(不在着信含む)は残りますが相手が楽天回線でも相手が電話にでなかった場合は履歴に残らないです。
すべての履歴は最初からの通話アプリに残る感じです。
折り返し掛け直す時に注意しないと最初から入っているアプリでかけ直してしまい通話掛け放題(15分)のオプションに加入していないと通常料金がかかり料金がかかってしまい料金が高くなってしまうので注意が必要です。
携帯がアンドロイドの場合はどっちのアプリでかけても楽天linkのアプリで通話するアプリがありますがiPhoneの場合通常アプリで着信履歴を見た時に電話番号をコピーしてから楽天linkのアプリの方に張り付けて掛けなければならないというひと手間が必要になります。
最初は面倒ですが慣れればそんなにって感じです。