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質問・回答

2024/12/21 20:30

回答募集 通話し放題勧誘

楽天モバイルアプリで通話量を見ようとする度に通話し放題に勧誘のお知らせが毎回出るのを出なくする事はできますか

2 件の回答 (新着順)
onsoku
2024/12/24 12:36

この件、私も以前から気になってこの楽天モバイルコミュニティで投稿してました。

何件か回答もついていたのですが、現在は投稿が削除されたか見られない状態になっています。
楽天モバイルからすれば話題にされたくない話なのかもしれません。

mystic
2024/12/21 21:34

以前からmy楽天モバイルアプリ起動時に出る「15分通話かけ放題」の勧誘のポップアップについて話題になっていますが、残念ながらこれを止めることはできません。
アプリでなく、Web版のmy楽天モバイルならポップアップは出ません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
my楽天モバイルのページをホーム画面に追加しておくと便利です(下記の画像)。


2024/12/21 21:41

早速のご回答ありがとうございます
アプリからではない見方にします。
ストレスでしたので助かりました

通りすがり
2025/02/17 19:08

このアプリの仕様だけで解約の動機になりえますね ( ̄^ ̄)