PocketWiFiではSMSは確認できませんよね。
電話で問い合わせたが忙しくて出てもらえず、Lineに送られてきたチャット問合せ先に状況を入力、最初は頓珍漢な答えが来たが、対応「不満足」を返信したところ、有人チャットへの接続案内が出たのでそれを選択。
最終的にはチャットのやり取りで、パスワードによる2段階認証の設定を解除してもらい、再度解約手続きを行うことで、解約できました。

ポケットWiFiには、SMSを受信出来る機能が有りません。
WiFi回線のSIMをフリーSIMスマホに入れて、SMSを受信する必要があります。

ただし、キャリア端末や一部の機種では、SMSを受信するアプリや受信フィルターの条件によって、受信出来ない、表示されない、削除確認メッセージが表示される場合が、稀にある様です。

ポケットwifiではSMSが受け取れないので、SIMを抜いてnanoサイズに小さくしてからスマホに入れてSMSを受け取ってください。

スマホがBand 3(パートナー回線エリアならBand 18)に対応していれば、APNの設定は不要でSMSを受け取れます。