SIMロックされたキャリア版のiPhoneを使われているのではないですか?
どのキャリアで買われたiPhoneか分かりませんが、SIMロック解除してください。各キャリアショップに行けば3,300円でやってもらえます。自分でネット上でやれば無料です。
docomo
https://www.docomo.ne.jp/support/unlock_simcard/
au
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
SoftBank
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/