質問・回答

2026/09/24 16:11

ログインできない

パスキーが確認できませんと表示されるアプリにログインできない。ブラウザでもできない。問い合わせようとしたらログインしてください。ログインできないから問い合わせてるんです。どうしろということですか。

2 件の回答 (新着順)
Hananoko
2026/09/25 16:47

電話でのお問い合わせは以下のページを参照してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/

mystic
2026/09/24 22:15

下記から問い合わせしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/chat/support/
最初はAIですが、「解決していない」まで行くとオペレーターにつなげられます。


最悪
2026/09/25 13:58

オペレーターとチャットするにはログインが必要となりました。どうしろということですか。