回線開通が完了していないのなら、以下の対処方法をお試しください。
・最新のソフトウェアへのアップデート
https://r10.to/hk9xg8
・旧APN構成プロファイルを削除する(ドコモ、au、ソフトバンク以外)
https://r10.to/hk7CmF
・キャリア設定のアップデート
モバイル通信プランの設定が完了していない場合には、以下の手順で設定してください。
▼プッシュ通知からの開通手順
・「プッシュ通知」をタップする
・「モバイル通信プランのインストール」画面の[続ける]をタップする
・タップ後は設定に戻るまでしばらく待つ
※ iOS16以上では、「eSIMをアクティベート」と表示される場合があるが、[続ける]をタップする
または、▼モバイル通信プランAPN構成の手順
・「設定」⇒「モバイル通信」⇒「モバイル通信プランを追加」⇒「モバイル通信を設定」
・「モバイル通信を設定」の画面で、[Rakuten]をタップして[続ける]をタップする
・タップ後は設定に戻るまでしばらく待つ
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示eSIMの再発行をしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/
SMSの二段階認証が使えないので、eKYCでの本人確認が必要です。