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質問・回答

2024/10/11 22:14

解決済み 楽天最強プラン移行について

・親名義でドコモ回線・au回線のスーパーホーダイで利用している状況である。(利用者登録はしていない)
・私個人の名義で楽天カードを作成した際に楽天モバイルに登録済み(SIMの契約は無し)
・名義変更の申し込みを行ったが利用者登録されていないのでキャンセルされた。

・私個人の名義で登録済みの楽天モバイルに最強プランで移行することは可能でしょうか?MNP予約番号で申請しても名義が一致しないためキャンセルされてしまいます。

親名義で最強プランに移行することは考えていません。
電話番号の変更もできればやりたくないです。
解決方法を教えていただきたいです。

ベストアンサー

mystic
2024/10/11 22:45

現状では別名義で直接最強プランに変更する方法はありません。
電話番号を維持したまま最強プランに移行したいのであれば、一旦他社に移るしかありません。下記は家族名義でもMNP転入できる会社です。それぞれ条件がありますので、各社のサポートやショップにおたずねください。
ただし、短期(6ヶ月未満が目安)でMNP転出すると次に同じ会社の契約を断られる可能性があります。

・ドコモ、au、ソフトバンク
・UQモバイル、ワイモバイル
・IIJmio
・イオンモバイル(同居のみ)
・mineo(同居のみ)
※他にもあるかもしれません


クリストリス
2024/10/11 22:56

回答ありがとうございます。
他社へMNP転入後に名義変更を行い、半年後に楽天最強プランに登録するということでしょうか?

mystic
2024/10/12 09:06

MNP予約番号は今の名義で取得し、次の会社の契約はクリストリスさん名義にする、と言うことです。
半年後がマストではありません。当分の間同じ会社(系列を含む)を契約しないなら、1ヶ月以内でもできないことはありません。
新規契約(MNP転入含む)すると事務手数料が掛かりますので、その費用も掛かります。
事務手数料を無料にできる会社もあります。調べてみてください。

クリストリス
2024/10/12 12:53

ありがとうございます。
とてもわかりやすい説明でした。