質問・回答

ありがとうございます。私もどこから手続きしても同じだと思ってたのですが、すでにSIMカードが届いてるのに、また届けられる（？）みたいで、今届いてるSIMカードを使えないものかと、楽天に問い合わせたくても電話がつながりません。

お手元のSIMがまだ使えるのかどうかははっきりしませんが、またSIMが送られてくるならそれを使ってもう一度やってみましょう。

その後、またSIMカードが送られてきました。サイトをよく調べたら、前に届いたSIMカードはもう使えないとのことです。最初のSIMカードを無駄にしたくないとあたふたしましたが、結局、後から届いたSIMカードで無事開通しました。ありがとうございました。

それにしても、楽天モバイルのオペレーターと直接話すのは大変そうですね。
待っても待っても全然繋がりませんでした。

新しいSIMで開通できたのですね。おめでとうございます。
同じ電話番号のSIMは通常、同時に使うことはできません(Apple Watch用の電話番号シェアサービスは別)。なので前のSIMはもう使えません。

楽天モバイルの電話サポートはなかなかつながらないようですね。私は試したことは無いです。いつもチャットサポートを利用しています。

チャットも使ってみたのですが、使い物にならない印象でした。
相手が人間じゃなかったので。

色々ありがとうございました。