質問・回答

2025/06/01 16:08

解決済み 楽天優待を使用すると他のsimが圏外になる

iPhone13miniを使用しており、楽天モバイルの物理simとesimでmineo(ソフトバンク回線)を使用しておりました。
楽天優待をesimにして設定が終わり使用出来るようにすると他のモバイル通信が圏外になります。
楽天優待➕楽天モバイル、楽天優待➕mineoの組み合わせ、モバイルデーター通信とデォルトの音声回線の入れ替え、再起動、機内モードどれも優待のみ繋がり他は圏外になります。
プロファイルはmineoのソフトバンク回線が必要なためそれのみ入っています。
ちなみに、楽天モバイル➕mineo(ソフトバンク)にすると2つどちらも圏外にならず繋がります。
楽天優待をONにして活性化すると他が圏外になってしまいます。
解決方法あればお伺いしたいです。
よろしくお願いいたします。

ベストアンサー

mystic
2025/06/01 16:35

3つのSIMから2つを選んで使用するとき、APN構成プロファイルが必要なSIMが1つ含まれると切り替えに制約が出ます。
プロファイルはSIMの切り替えを行った時にアンインストールしたり再インストールが必要になります。

今は楽天モバイル+mineoの組み合わせで、mineoのプロファイルが適切にインストールされているのでしょう。
楽天モバイル+楽天優待の組み合わせのときはプロファイルをアンインストールします。
楽天優待+mineoの組み合わせのときはプロファイルをアンインストールしてmineoをモバイルデータ用に設定してからプロファイルを再インストールします。
楽天モバイル+mineoの組み合わせに戻すときもプロファイルの入れ直しが必要になります。


まーさ
2025/06/02 11:51

そうなんですね、、、
ありがとうございます!
プロファイルを消さないとかな?とは思っていたのですができれば3つを使用したかったので、、mineoじゃなくてpovoはプロファイルいらないと聞いた事があるのですがあってますか?
プロファイルが要らないとなれば、今楽天で電話番号持っていてそれを変更して、
povo➕楽天優待にするとしたらめんどくさいプロファイルの入れ直しはないと思うのですが合ってますでしょうか?
よろしくお願いいたします。

mystic
2025/06/02 13:27

はい、mineoの代わりにpovoにすればAPN構成プロファイルは不要ですので、SIMのオンオフだけで自由に切り替えられます。

4キャリア(docomo, au, SoftBank, 楽天モバイル)とサブブランド(UQモバイル, povo, Y!mobile, LINEMO)はAPN構成プロファイル不要です。

まーさ
2025/06/02 19:53

ありがとうございます!
月々の料金抑えたかったのですが、優待やsimについて勉強不足でした。
早くて分かりやすい回答ありがとうございます!!