質問・回答

eSIMの再発行手続きで、本人確認が通らないためmy楽天モバイルにて住所を確認したところ、間違いがありショートメッセージが受け取れないため、自分で変更をかけられません。
チャットオペレーターに変更してもらうよう受付をしたが翌日になる可能性があると言われました。
だいたいどのくらいかかりますか。