トップ > 質問・回答 > 申し込み・配送 > 新規eSIM申込み時の回線開通手続き失敗 とも 2026/08/02 21:43 解決済み 新規eSIM申込み時の回線開通手続き失敗 新規でeSIMを申込したが回線開通手続き失敗、コミュニケーションセンターへお問い合わせくださいと出た センターへの問合せは繋がらないまま3時間待ち どうすればよいのでしょうか? 物理SIM→povo(接続済) 自宅WiFi接続済 新規でeSIMを申込したが回線開通手続き失敗、コミュニケーションセンターへお問い合わせくださいと出た センターへの問合せは繋がらないまま3時間待ち どうすればよいのでしょうか? 物理SIM→povo(接続済) 自宅WiFi接続済 いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/08/02 22:06 チャットサポートの方がつながりがいいです。最初はAIですが、「解決しなかった」というところにたどり着くと有人オペレーターに対応してもらえます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 とも 2026/08/03 07:45 ありがとうございました。 いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)